醫(yī)院文化體系包括家文化、質(zhì)量文化、安全文化、感恩文化、廉潔文化、創(chuàng)新文化六個(gè)部分，核心是家文化。如果把醫(yī)院文化體系比作一棵大樹，家文化是肥沃的土壤，厚德載物，生生不息；質(zhì)量文化是強(qiáng)健的根脈，根愈深，樹愈茂；安全文化是挺拔的主干，頂天立地，任風(fēng)吹雨打，巋然不動(dòng)；感恩文化是溫暖的陽光，沒有陽光普照，就沒有生命輝煌；廉潔文化是翠綠的枝葉，吐故納新，吸收能量，遮避風(fēng)雨，營造綠蔭；創(chuàng)新文化是不竭的水源，與根脈為伴，與土壤交融，創(chuàng)新不止，生命永恒。

（一）家文化

家文化是醫(yī)院文化的土壤。

醫(yī)院是大家，科室是小家。小家和諧大家興旺，大家繁榮小家幸福。

愛是家文化的本質(zhì)。家是愛的聚合體，有家就有愛，有愛才是家。凝聚小家，發(fā)展大家，服務(wù)千家。讓人人健康快樂，讓家家和諧幸福，是我們矢志不渝的追求。團(tuán)結(jié)是家文化的生命。各部門、各崗位人員都應(yīng)在團(tuán)結(jié)共事中互相理解、互相尊重、互相欣賞、相互搭臺(tái)、相互補(bǔ)臺(tái)。大事講原則，小事講風(fēng)格，切實(shí)做到干事業(yè)一條心，抓工作一盤棋，謀發(fā)展一股勁。和諧是家文化的靈魂。和為貴，諧為美。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，講究社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，促進(jìn)心理和諧、人際和諧（醫(yī)患和諧、干群和諧）、科室和諧、醫(yī)院和諧，培育團(tuán)結(jié)融洽、干事創(chuàng)業(yè)的和諧“家”風(fēng)。

1.家文化的具體體現(xiàn)：

①忠誠醫(yī)院，服務(wù)大局，認(rèn)同醫(yī)院的價(jià)值理念；

②遵紀(jì)守法，恪守醫(yī)德，帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度；

③團(tuán)結(jié)同事，快樂工作，打造和諧的工作團(tuán)隊(duì)；

④樂于奉獻(xiàn)，善于溝通，在崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

2.家文化的實(shí)踐活動(dòng)：

①醫(yī)院黨建活動(dòng)，各支部、科室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)；

②趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出等各種文化體育活動(dòng)；

③為職工過生日，送上生日祝福；

④關(guān)心走訪慰問離退休職工；

⑤組織離退休職工文化活動(dòng)；

⑥開展困難職工一日捐活動(dòng)；

⑦關(guān)心慰問家庭困難和生病職工，幫助困難家庭、生病職工解決實(shí)際問題等。

（二）質(zhì)量文化

質(zhì)量文化是醫(yī)院文化的根脈。

質(zhì)量文化包括制度文化、執(zhí)行文化和細(xì)節(jié)文化。

沒有規(guī)矩不成方圓。醫(yī)院的每個(gè)職工熟悉制度、遵守制度、維護(hù)制度，制度面前人人平等，任何人不可超越制度行事。

執(zhí)行力就是生產(chǎn)力。對(duì)于執(zhí)行而言，有用的不是借口而是方法；關(guān)鍵的不是做事而是把事做成；復(fù)雜的不是問題而是看問題的角度；最怕的不是困難而是缺少克服困難的招數(shù)。要以滿腔熱忱的狀態(tài)去執(zhí)行，把工作當(dāng)成事業(yè)，主動(dòng)執(zhí)行，高效執(zhí)行。不干則已，干就干成。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任。做人不貪大，做事不計(jì)小。工作無小事，關(guān)注細(xì)節(jié)是每位職工的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件小事、做好每一項(xiàng)操作、服務(wù)好每一位患者，靠小事成就大事，靠細(xì)節(jié)提升質(zhì)量。

1.質(zhì)量文化具體體現(xiàn)：

①健全質(zhì)量組織體系；

②完善質(zhì)量與安全制度；

③推廣質(zhì)量與安全管理工具；

④追求患者安全目標(biāo)。

2.質(zhì)量文化的實(shí)踐活動(dòng)：

①深化醫(yī)院品管圈、6S質(zhì)量管理等活動(dòng)，熟練運(yùn)用質(zhì)量管理工具；

②關(guān)注患者需求，改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，增進(jìn)顧客滿意；

③開展技術(shù)比武，努力鉆研業(yè)務(wù)，完善規(guī)章制度，培樹服務(wù)品牌；

④護(hù)士長以上干部管理培訓(xùn)，學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)、新職工崗前培訓(xùn)。

（三）安全文化

安全文化是醫(yī)院文化的主干。

安全無小事。安全管理，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“命”字在心。

任何時(shí)候、任何情況下、任何工作中，都始終把人民群眾生命安全放在第一位，牢牢繃緊安全這根弦。把“安全”掛在嘴上，記在心間，扛在肩上，抓在手中。學(xué)會(huì)兩手抓，一手抓干事、干成事，一手抓不出事。

各個(gè)科室、各個(gè)崗位都要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，做好安全隱患識(shí)別、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、安全責(zé)任落實(shí)、安全管理考核。要強(qiáng)化憂患意識(shí)和底線思維，把安全隱患排查做在平時(shí)、做在日常，防止小風(fēng)險(xiǎn)演化成大風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)演化成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化“隱患就是事故、事故就是犯罪”的意識(shí)，做到隱患整改事不過夜，整改不到位不罷休。

安全文化的本質(zhì)是責(zé)任文化。責(zé)任是一種人生態(tài)度，是一種價(jià)值追求。責(zé)任心是一個(gè)人干事的基礎(chǔ)，是干成事的前提，是干好事的根本。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是敬業(yè)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對(duì)患者和家屬負(fù)責(zé)就是誠信。

1、安全文化的具體體現(xiàn)：

①樹立安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，預(yù)防第一，防患于未然；

②明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任；

③完善安全設(shè)施，健全安全制度，規(guī)范服務(wù)行為；

④尊重和維護(hù)患者的合法權(quán)益。

2、安全文化的實(shí)踐活動(dòng)：

①開展安全生產(chǎn)巡查，消除安全風(fēng)險(xiǎn)隱患；

②定期簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書；

③經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)、應(yīng)急演練；

④做好職業(yè)健康防護(hù)，完善職工健康檔案。

（四）感恩文化

感恩文化是醫(yī)院文化的陽光。

感恩是一種樸素的美德，使我們內(nèi)心充盈，使我們懂得回報(bào)。

感恩意味著奉獻(xiàn)與付出，感恩也同樣意味著收獲與成長。感恩主要包括醫(yī)院和職工對(duì)患者的感恩，醫(yī)院和職工對(duì)社會(huì)的感恩；醫(yī)院和職工對(duì)合作者的感恩；醫(yī)院和職工之間的雙向感恩；醫(yī)院和職工對(duì)其家人的感恩。

懷有一顆感恩的心，才更懂得尊重；懷有一顆感恩的心，才能更加忠實(shí)履行自己的職責(zé)；懷有一顆感恩的心，才能以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢地面對(duì)人生。

1.感恩文化的具體體現(xiàn)：

①真情服務(wù)患者，尊重患者的人格和權(quán)益；

②珍惜工作崗位，腳踏實(shí)地工作；

③真誠回報(bào)患者、社會(huì)、醫(yī)院和家人；

④付出智慧與激情，奉獻(xiàn)全部力量。

2.感恩文化的實(shí)踐活動(dòng)：

①改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)和護(hù)理服務(wù)；

②院領(lǐng)導(dǎo)定期到科室調(diào)研，開展談心談話；

③年度工作總結(jié)表彰、護(hù)士節(jié)表彰、醫(yī)師節(jié)表彰等活動(dòng)；

④堅(jiān)持醫(yī)院公益性，常年開展送精神衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層活動(dòng)，大力實(shí)施惠民工程。

（五）廉潔文化

廉潔文化是醫(yī)院文化的綠葉。

為患者謀健康，為社會(huì)謀和諧，為醫(yī)院謀發(fā)展，就是每一名職工的初心使命。不謀私利才能謀根本、謀長遠(yuǎn)、謀大利。

廉潔文化的內(nèi)涵包括：深明大德，清白做人；恪守醫(yī)德，廉潔行醫(yī)；遵守公德，秉公辦事；嚴(yán)守私德，不謀私利。

公生明，廉生威。每位職工要警鐘長鳴，時(shí)刻做到自愛、自省、自律、自重、自警、自勵(lì)。

1. 廉潔文化的具體體現(xiàn)：

①嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)決策制度；

②嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，確保“一崗雙責(zé)”履職到位；

③嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”，馳而不息抓作風(fēng)建設(shè)，力戒形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)；

④嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”，防范醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)。

2. 廉潔文化的實(shí)踐活動(dòng)：

①廉政培訓(xùn)和警示教育活動(dòng)；

②院黨委民主生活會(huì)和支部組織生活會(huì)；

③院務(wù)公開和權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)；

④大力宣傳正確的幸福觀、榮辱觀和得失觀，表彰醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型。

（六）創(chuàng)新文化

創(chuàng)新文化是醫(yī)院文化體系的水源。

創(chuàng)新力決定競爭力。創(chuàng)新是醫(yī)院進(jìn)步的靈魂，是醫(yī)院興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。

創(chuàng)新不僅包括技術(shù)創(chuàng)新，也包括管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，每個(gè)方面、每項(xiàng)工作都可以創(chuàng)新。

醫(yī)院堅(jiān)定不移貫徹科教興院戰(zhàn)略和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，加快建設(shè)一支富有創(chuàng)新精神、充滿激情活力、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。

以創(chuàng)新求生存，以創(chuàng)新求突破，以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷激發(fā)各類人才創(chuàng)新活力和潛力。

1.創(chuàng)新文化的具體體現(xiàn)：

①專業(yè)技術(shù)人員積極鉆研業(yè)務(wù)，開展科研創(chuàng)新活動(dòng)；

②加強(qiáng)人才培養(yǎng)，制定醫(yī)院人才培養(yǎng)規(guī)劃；

③深化科研協(xié)作，逐步加大醫(yī)院科研投入；

④鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，對(duì)創(chuàng)新舉措給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2.創(chuàng)新文化的實(shí)踐活動(dòng)：

①深化醫(yī)院改革，創(chuàng)新管理體制機(jī)制；

②對(duì)外交流合作等活動(dòng)；

③科研教學(xué)表彰活動(dòng)；

④我為醫(yī)院“獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)。