河北省六院的“迎春花”和“向日葵”

在河北省第六人民醫(yī)院參加規(guī)范化培訓(xùn)的三年時(shí)間里，我遇到了兩位可愛的帶教老師，我給她們起的昵稱是迎春花和向日葵。

我學(xué)習(xí)的地方是睡眠醫(yī)學(xué)科，給我的感覺就是忙碌。帶教老師是位女士，她總會(huì)發(fā)出爽朗的笑聲，而且笑聲似乎有一種魔力，讓我變得放松，不那么緊張拘束了。

我覺得，在她那種開放的姿態(tài)下，患者也會(huì)慢慢撤下心防，敞開自己的內(nèi)心，向她訴說自己的痛苦。每天，跟著她晨間查房，就像是在拜訪一群老朋友。她走到患者面前，傾聽他們的問題和不適，然后給予心理疏導(dǎo)和安慰，幫助他們緩解內(nèi)心的痛苦。這一切是如此的尋常而自然，因?yàn)榛颊咝湃窝矍暗尼t(yī)生，感受到了尊重和真誠。

有一次，帶教老師與一名新入院的女患者溝通治療用藥問題，患者愁眉不展地表示，她之前已經(jīng)服用過很多藥物了，覺得這個(gè)藥也不適合，那個(gè)藥也不適合。帶教老師開玩笑說：“你都吃過那么多藥了，那你覺得什么藥合適呢？聽你的?！被颊咚妓髁艘粫?huì)兒，抬起頭來說：“這我說了也不算，還得聽你的啊?！闭f完還忍不住笑了。帶教老師說：“那咱們商量著來吧。”在輕松的氛圍中，帶教老師給患者講述了用藥方案，患者也沒那么擔(dān)憂了，表示愿意積極地配合治療。

帶教老師告訴我，對于精神科醫(yī)生，良好的醫(yī)患關(guān)系是治療的關(guān)鍵，這種關(guān)系不是一種從上而下的指導(dǎo)，而是一種合作式的，在這個(gè)過程中全心地為患者考慮，尊重他們的感受，讓他們感覺到你與他們是站在一起的，是來幫助他們戰(zhàn)勝病魔的，患者才會(huì)信任你，有更好的依從性，從而有助于疾病的恢復(fù)。

后來，因?yàn)楣ぷ餍枰?，這位帶教老師被醫(yī)院派到院內(nèi)的“抗疫一線”緩沖病區(qū)了，結(jié)束了對我的帶教，我內(nèi)心給她起了一個(gè)昵稱——迎春花，算作念想。

新的帶教老師也是一位女士，和迎春花老師年齡相仿，但兩人的性格卻不盡相同。相對于迎春花的爽朗，這位老師顯得更為內(nèi)斂，經(jīng)過幾天接觸，我想，既然上一位帶教老師有昵稱，這位也得有啊，于是，我給她起了個(gè)“向日葵”的昵稱。

向日葵會(huì)非常耐心地詢問患者的情緒感受和身體狀況，認(rèn)真傾聽患者的訴說，并且一一給予及時(shí)而積極的回應(yīng)，撫平患者內(nèi)心的不安和擔(dān)憂。她總是微笑面對患者，永遠(yuǎn)不會(huì)顯得不耐煩。

一名多次抑郁發(fā)作反復(fù)住院的女患者，病情恢復(fù)還算比較快，但總是有點(diǎn)殘余癥狀，感覺頭部發(fā)緊，提不起情緒來。查房的時(shí)候，患者說：“大夫，我是不是好不了了？我都不好意思找您了，每天都和您說那么多，覺得特別麻煩您?！毕蛉湛p輕拍了拍患者的肩膀，溫柔地說：“哪里有什么麻煩的，來這里就是要幫你解決問題。但心理問題不是一天兩天出現(xiàn)的，解決起來也不會(huì)是三天兩天能完成的，所以呢，你那些不舒服的感覺會(huì)好的，我有信心，有什么問題隨時(shí)可以告訴我?！甭犕?，患者的表情一下子放松了，也許，她覺得這位醫(yī)生對她了解，也特別關(guān)心她。

我從向日葵身上學(xué)到了對于患者的耐心和傾聽。向日葵說，來住院的患者都有各種各樣的內(nèi)心痛苦，他們需要一個(gè)耐心的傾聽者，聽他們說出內(nèi)心的苦悶，需要和希望被溫柔以待。

現(xiàn)在，該揭開謎底了。睡眠醫(yī)學(xué)科這兩位帶教老師，真的就像兩朵美麗的花兒，象征活力、生命的迎春花就是徐夏菲醫(yī)生，給患者們帶去了希望與快樂，而象征純凈、熱烈的向日葵，則是王艷華醫(yī)生，給患者們帶去溫暖和陪伴。她們雖然性格迥異，卻都在為患者帶來療愈，這也是我要努力去做到的事情。

（楊永濤）