為貫徹落實(shí)醫(yī)院《第12期品管圈暨2022年多維質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)實(shí)施方案》,提升各圈(組)品管知識(shí)和質(zhì)量管理工具的應(yīng)用水平,確保本期活動(dòng)的順利開(kāi)展,6月17日至18日,質(zhì)安辦(績(jī)效辦)組織舉辦2022年多維質(zhì)量管理工具圈(組)長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)。
6月17日,院長(zhǎng)劉波在特訓(xùn)營(yíng)開(kāi)幕式上致辭。劉波指出:一要端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí)。排除一切干擾,靜下心來(lái),全身心投入本次培訓(xùn)。二要團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),吸收、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足之處,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參與小組討論、互動(dòng),按要求完成各項(xiàng)實(shí)操練習(xí),踴躍發(fā)言分享。三要總結(jié)反思,學(xué)以致用。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的精神,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己。要大膽實(shí)踐,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái),真正運(yùn)用質(zhì)量管理工具解決日常工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。
本次特訓(xùn)營(yíng)采取封閉課桌代幣式分組培訓(xùn)形式,共有56名學(xué)員參加,均為我院第12期品管圈暨2022年多維質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)圈(組)長(zhǎng)、副圈(組)長(zhǎng)。為此,質(zhì)安辦(績(jī)效辦)在課程設(shè)計(jì)和人員分組上做了精心的準(zhǔn)備。培訓(xùn)內(nèi)容包括問(wèn)題解決型品管圈、課題達(dá)成型品管圈、失效模式與效應(yīng)分析(FMEA)、精益生產(chǎn)與精益管理—豐田生產(chǎn)模式(TPS)、新舊七大工具。擔(dān)任此次特訓(xùn)營(yíng)的師資是質(zhì)安辦(績(jī)效辦)主任劉杰和副主任劉帆。
特訓(xùn)營(yíng)采用理論知識(shí)講授與管理工具實(shí)操練習(xí)相結(jié)合的方式,將來(lái)自臨床、醫(yī)技輔助、行政科室的學(xué)員分到不同的小組內(nèi),并采用代幣制,對(duì)積極回答問(wèn)題及上臺(tái)分享的學(xué)員給予代幣獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)學(xué)員積極交流、互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。實(shí)操環(huán)節(jié)的案例全部為本期多維質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)主題,各組學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真討論,積極回答問(wèn)題,踴躍上臺(tái)分享,取得了良好的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們積極分享了心得體會(huì),紛紛表示通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)到了新知識(shí),結(jié)識(shí)了新朋友,對(duì)質(zhì)量管理工具有了更為深刻的認(rèn)識(shí),收獲頗豐。多維質(zhì)量管理工具圈(組)長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、扎實(shí)推進(jìn)本期多維質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。